Política de Privacidade

1. Quem somos

A CNESBR Consultoria é uma empresa privada e independente que presta serviços de consultoria para cadastro, atualização e regularização de estabelecimentos de saúde no Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde (CNES). Não possuímos vínculo, representação ou convênio com o Ministério da Saúde, o DATASUS ou a ANS.

Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, o contato é orsicasaro@gmail.com.

2. Quais dados coletamos

2.1. Dados fornecidos por você

• Nome completo;
• E-mail e telefone/WhatsApp;
• Nome do estabelecimento e CNPJ;
• Tipo de serviço desejado e a descrição que você escrever no formulário.

2.2. Dados coletados automaticamente

• Página de entrada, páginas visitadas e data/hora do acesso;
• Origem do acesso (site de referência ou campanha);
• Parâmetros de campanha publicitária, como gclid e os parâmetros UTM, quando você chega por um anúncio;
• Informações técnicas do navegador e do dispositivo fornecidas pelas ferramentas de medição.

2.3. Dados que você envia durante a prestação do serviço

Se contratar nossos serviços, poderemos receber documentos do estabelecimento e da equipe (contrato social, alvarás, registros em conselhos de classe, CBO, CNS e carga horária dos profissionais). Esses dados são tratados exclusivamente para executar o serviço contratado.

3. Para que usamos os dados

• Atendimento e proposta comercial: responder sua solicitação e formular orçamento.
• Execução do serviço: preencher formulários, montar requerimentos e protocolar processos junto à gestão de saúde competente.
• Medição de campanhas: entender quais anúncios e canais geram contatos, por meio do Google Ads e do Google Analytics.
• Obrigações legais: guarda de registros fiscais e contratuais pelos prazos exigidos em lei.

4. Base legal

O tratamento se apoia, conforme o caso, no consentimento do titular (art. 7º, I), na execução de contrato ou de procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, V), no cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II) e no legítimo interesse para medição e melhoria dos nossos serviços (art. 7º, IX).

5. Cookies e tecnologias de medição

Utilizamos cookies e identificadores para medir a performance das nossas campanhas publicitárias e o uso do site. Empregamos o Google Ads com a tag do Google (gtag.js) e o Consent Mode do Google.

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site e para lembrar a sua escolha no aviso de cookies.
• Cookies de publicidade e medição: permitem atribuir um contato à campanha que o originou e otimizar os anúncios.

Você pode recusar os cookies não essenciais no aviso exibido ao entrar no site, e também apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. Recusar não impede a navegação nem o contato conosco.

6. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos informações apenas quando necessário:

• Com órgãos públicos de saúde (gestão municipal ou estadual, DATASUS), estritamente para protocolar e conduzir o processo de cadastro contratado;
• Com prestadores de tecnologia que sustentam o site e a medição (hospedagem, Google);
• Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

7. Serviço de base de dados

Nosso serviço de base de dados de estabelecimentos de saúde é composto exclusivamente por dados cadastrais públicos de pessoas jurídicas, obtidos em portais oficiais de transparência e bases abertas. Não comercializamos dados pessoais sensíveis, prontuários, informações clínicas ou qualquer dado de pacientes.

8. Retenção

Dados de contato de quem solicitou orçamento e não contratou são mantidos por até 24 meses. Dados de clientes são mantidos pelo prazo do contrato e pelos períodos legais de guarda fiscal e contratual aplicáveis. Depois disso, são eliminados ou anonimizados.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda e destruição, incluindo controle de acesso e transmissão do site por conexão criptografada (HTTPS).

10. Seus direitos

Como titular, você pode a qualquer momento solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, além de revogar consentimento e se opor a tratamentos feitos com base no legítimo interesse. Basta escrever para orsicasaro@gmail.com; respondemos em até 15 dias.

11. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.

Última atualização: agosto de 2026.