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Política de Privacidade
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
1. Quem somos
A CNESBR Consultoria é uma empresa privada e independente que presta serviços de cadastro, atualização e manutenção de estabelecimentos e profissionais de saúde no Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde (CNES). Não temos vínculo, representação ou convênio com o Ministério da Saúde, o DATASUS ou a ANS. Para assuntos de dados pessoais, o contato é orsicasaro@gmail.com.
2. Quais dados coletamos
2.1. Na contratação por empresas (CNPJ)
- Razão social, nome fantasia, CNPJ, município e UF;
- Nome, e-mail e WhatsApp do responsável pelo contato;
- Documentos enviados: cartão CNPJ, contrato social e CLI, além de outros que nossa equipe venha a solicitar.
2.2. Na contratação por pessoa física (CPF)
- Nome, CPF, data de nascimento, escolaridade e especialidade;
- Conselho regional, número e UF de inscrição;
- Endereço completo do consultório, telefones, e-mail e horário de atendimento.
2.3. Dados coletados automaticamente
- Páginas visitadas, data e hora do acesso e origem da visita;
- Parâmetros de campanha, como gclid e UTM, quando você chega por um anúncio;
- Informações técnicas do navegador fornecidas pelas ferramentas de medição.
Dados de pagamento (cartão, Pix ou boleto) são informados diretamente na plataforma Kiwify e não passam pelos nossos servidores.
3. Para que usamos os dados
- Execução do serviço: preencher formulários, montar requerimentos e protocolar processos junto à gestão de saúde competente;
- Comunicação: informar andamento, solicitar complementos e avisar sobre renovações;
- Cobrança: identificar o pagamento correspondente ao seu cadastro;
- Medição de campanhas: entender quais anúncios geram contratações (Google Ads);
- Obrigações legais: guarda de registros fiscais e contratuais.
4. Base legal
Execução de contrato e de procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, V), cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), consentimento (art. 7º, I) para cookies de publicidade, e legítimo interesse (art. 7º, IX) para segurança e melhoria do serviço.
5. Onde os dados ficam e como são protegidos
Os cadastros e documentos são armazenados no Supabase, em banco de dados com criptografia em repouso e transmissão por HTTPS. O formulário do site só consegue gravar informações — não é possível ler cadastros pelo site. O acesso para leitura é restrito à equipe da CNESBR, com autenticação.
6. Cookies
Usamos a tag do Google com o Consent Mode. Cookies de publicidade só são ativados se você clicar em “Aceitar” no aviso exibido ao entrar no site. Você pode apagar ou bloquear cookies no seu navegador a qualquer momento.
7. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com: órgãos públicos de saúde, para protocolar o processo contratado; Kiwify, para processar o pagamento; provedores de tecnologia (Supabase, Netlify, Google); e autoridades, quando exigido por lei.
8. Retenção
Cadastros não concluídos são mantidos por até 12 meses. Dados de clientes são mantidos durante a vigência do serviço e pelos prazos legais de guarda fiscal e contratual; depois, são eliminados ou anonimizados.
9. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, além de revogar consentimentos. Escreva para orsicasaro@gmail.com; respondemos em até 15 dias.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.
Última atualização: outubro de 2026.